DJ Alexander repair reporting

Velkommen til vores reparation rapporteringssystem

Vælg venligst blandt nedenstående muligheder for kun at rapportere et NYT vedligeholdelsesproblem, hvilket giver os så mange detaljer som muligt.

Flytter du ind?
Sørg for, at du har svaret på din beholdnings-e-mail med feedback i stedet for at bruge dette system til at rapportere eventuelle problemer. Disse vil derefter blive rejst på dine vegne.

Flytter du ud?
Hvis du ønsker at gøre os opmærksomme på vedligeholdelse, der skal udføres, efter at du er fraflyttet, bedes du e-maile dette til checkouts@djalexander.co.uk i stedet for at bruge dette system. Hvis noget haster, bedes du rapportere nedenfor.

Uden for timer nødsituation?

Vores kontors åbningstider er mandag til fredag fra 9-17.

(Se venligst vores hjemmeside for vores åbningstider i juleperioden og helligdage)

Hvis du oplever en nødsituation uden for åbningstiden, bedes du rapportere problemet som normalt, og vejledning bør blive tilgængelig. Klik på linket for yderligere vejledning og kontaktoplysninger Her

1 Hvad er problemet?

Indlæser...

Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Placering af spørgsmålet *

Private

Communal

Så at dit problem er behandlet så hurtigt som muligt Giv os med så mange detaljer som muligt for de berørte apparat. Behage omfatte appliance type, mærke, model og serienummer (hvis muligt). Venligst også give en kort beskrivelse af problemet og beskrive alle advarselslamper eller usædvanlige lyde.

Pærer: Venligst forklare hvad problemet er og produktet som er ramt så udførligt som muligt. fx type og størrelse af pære, skruelåg/hætte, standard, kompakt, LED, halogen mv.

Hegn: Forklar problem så udførligt som muligt. For ikke-træ hegn omfatter dette også hvad materiale hegnet er lavet af. Venligst, uploade også et foto af hegnet.

Angiv antallet venligst og (hvis muligt) størrelsen af de berørte og uploade billeder af det/dem. Vedlæg også alle andre relevante oplysninger i dette afsnit.

Venligst forklare omfanget af lækagen af henvisning til: (a) hvor stor en beholder er nødvendig, og hvor ofte beholderen må være tømt fx en kop hver time eller en kop hver dag; og (b) om lækagen er konstant eller intermitterende. Venligst også give os med så mange detaljer som muligt om den vare, der er utæt.

Venligst forklare problem så udførligt som muligt og angive detaljer som værelse eller rum som påvirkes, når problemet blev første gang blev bemærket og hvor hyppigt problemet opstår.

Venligst rådgive hvad der kræves, at give så mange detaljer som muligt.

Apparattype *

Gøre *

Model *

Løbenummer

Antal trapper til apparatet

Type pære (f.eks. standard eller LED) *

Størrelsen af pære (f.eks. standard eller kompakt) *

Pære fittings (f.eks. screwcap eller bayonette) *

Antal pærer påvirket *

Hegnets beskrivelse (fx træ eller stål) *

Antal berørte *

Størrelsen af elementet *

Kun toilet i ejendommen *

Nej Ja

Hvor stor en container er nødvendig for lækagen? *

Hvor skal du tømme den? *

Er lækagen konstant eller periodisk? *

Hvilke værelser er påvirket? *

Teksten må ikke være længere end 50 tegn.

Hvornår blev problemet først bemærket? *

Hvor hyppigt opstår problemet? *

Fejldetaljer *

Vedlæg så meget nyttig information som muligt om problemet Venligst oplyse, hvornår du ønsker tjenesten at finde sted, (hvis relevant) hvor ofte du vil have det til at ske, og andre oplysninger om den service, der kræves

Klik på et billede for at fortsætte Venligst Vælg en indstilling for ovenstående Angiv relevante noter

2 Tilføj fotos

Tilføj op til 10 billeder, video eller lydfiler (maks: 30MB hver) for at hjælpe med at forklare problemet.

Overfør filer *

Please upload file(s) to continue. This should help understand the issue better.

3 Adresseoplysninger

Adresse

Søg efter adresse

Adresse

Postcode

Resultater

4 Dine kontaktoplysninger

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

Titel

Fornavn

Efternavn

Mail adresse

Telefonnummer

Telefonnummer (alt.)

5 Bekræft og send

Yderligere noter

*f.eks. parkering restriktioner eller begrænset adgang til varevogne

Oplysninger om kæledyr

*Hvis der er kæledyr på ejendommen, bedes du give oplysninger

Alarm oplysninger

*Hvis der er alarmer i ejendommen, bedes du angive oplysninger

Parkerings restriktioner

*Hvis der er parkerings restriktioner i nærheden af ejendommen, bedes du angive oplysninger

Er der en Sårbar beboer på denne ejendom?

Jeg accepterer Vilkår og Betingelser

Husk mine oplysninger næste gang

Se meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger

Indsendte spørgsmål