DJ Alexander repair reporting

Bun venit în sistemul nostru de raportare a reparațiilor

Vă rugăm să selectați din opțiunile de mai jos pentru a raporta doar o nouă problemă de întreținere, oferindu-ne cât mai multe detalii posibil.

Te muți?
Vă rugăm să vă asigurați că ați răspuns la e-mailul de inventar cu feedback, mai degrabă decât să utilizați acest sistem pentru a raporta orice probleme. Acestea vor fi apoi ridicate în numele dumneavoastră.

Te muți afară?
Dacă doriți să ne faceți conștienți de întreținerea care va trebui făcută după ce ați eliberat, vă rugăm să trimiteți acest e-mail la checkouts@djalexander.co.uk mai degrabă decât folosind acest sistem. Dacă ceva este urgent, vă rugăm să raportați mai jos.

În afara orelor de urgență?

Programul nostru de lucru este de luni până vineri de la 9 la 17.

(Vă rugăm să consultați site-ul nostru pentru programul nostru de lucru în perioada sărbătorilor și a sărbătorilor legale)

Dacă vă confruntați cu o urgență în afara orelor de program, vă rugăm să raportați problema ca fiind normală și îndrumările ar trebui să devină disponibile. Vă rugăm să faceți clic pe link pentru îndrumări suplimentare și informații de contact aici

1 Care este problema?

Încărcare...

Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Locaţie a problemei *

Private

Communal

Astfel ca problema ta este tratate cât mai curând posibil vă rugăm să ne furnizaţi cât mai multe detalii posibil pentru aparatul afectat. Vă rugăm să includeţi aparat tip, marca, modelul şi numărul de serie (dacă este posibil). Vă rugăm, de asemenea, oferă o schiţă a problemei şi descrie orice lumini de avertizare sau sunete neobişnuite.

Becuri: Vă rugăm să explicaţi ce problemă este şi elementele afectate în detaliu cât mai mult posibil. de exemplu tipul şi dimensiunea de bec, capac filetat/baionetă, standard, compact, condus, cu halogen etc.

Garduri: Vă rugăm să explicaţi problema în detaliu cât mai mult posibil. Pentru garduri non-lemn includ, de asemenea, din ce material gard este fabricat. Vă rugăm să încărcaţi fotografii cu gardul.

Precizați numărul şi (dacă este posibil) dimensiunea celor afectate şi a încărca fotografii de it/ei. Vă rugăm să includeţi, de asemenea, orice alte detalii relevante în această secţiune.

Vă rugăm să explicaţi gradul de scurgere prin referire la: (a) cât de mare este nevoie de un container şi cât de des recipientul trebuie sa fie golite de exemplu, o cana fiecare oră sau o cana zilnic; şi (b) dacă scurgerea este constantă sau intermitentă. Vă rugăm să, de asemenea, ne furnizaţi cât mai multe detalii posibile cu privire elementul pe care se scurge.

Vă rugăm să explicați problema în detaliu cât mai mult posibil şi să oferiți detalii care cameră sau camere sunt afectate, atunci când problema a fost observată prima dată şi cât de frecventă este problema.

Vă rugăm să recomanda ceea ce este necesar, oferind cât mai multe detalii posibil.

Tipul aparatului *

Face *

Model *

Numărul de serie

Numărul zborurilor de scări către aparat

Tip de bec (de exemplu, standard sau LED) *

Marimea bulbului (de exemplu, standard sau compact) *

Bec fitinguri (de exemplu, screwcap sau bayonette) *

Numărul de becuri afectate *

Descriere gard (de exemplu, lemn sau sârmă) *

Numărul afectat *

Dimensiune element *

Numai toaletă în proprietate *

nu da

Cât de mare este nevoie de un container pentru scurgere? *

Cât de des trebuie să-l Golești? *

Este scurgerea constantă sau intermitentă? *

Care sunt camerele afectate?
*

Textul nu poate fi mai mare de 50 de caractere.

Când a fost problema observată prima dată? *

Cât de frecventă este problema? *

Detaliu defect *

Vă rugăm să includeţi informaţii utile mult posibil despre problema Vă rugăm să consilieze Când doriţi ca serviciul să ia loc, (după caz) cât de des doriţi să se întâmple, şi orice alte informaţii despre serviciul necesar

Faceţi clic pe o imagine pentru a continua Vă rugăm să selectaţi o opţiune de mai sus Vă rugăm să introduceţi notele relevante

2 Adaugâ fotografii

Vă rugăm să adăugați până la 10 fotografii, video sau fișiere audio (Max: 30mb fiecare) pentru a ajuta la explicarea problemei.

Încărcare fișier(e) *

Please upload file(s) to continue. This should help understand the issue better.

3 Detalii adresă

Adresa

Cauta dupa adresa

Adresa

Oraşul

Postcode

Rezultate

4 Datele de contact

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

Titlu

Prenume

Nume de familie

Adresă de e-mail

Număr de telefon

Numărul de telefon (alt.)

5 Confirmaţi şi trimiteți

Note suplimentare

*exemplu de parcare restricţii sau accesul limitat pentru autoutilitare

Informații despre PET

*Dacă în proprietate există animale de companie, vă rugăm să furnizați detalii

Informații despre alarmă

*Dacă există alarme în proprietate, vă rugăm să furnizați detalii

Restricții de parcare

*În cazul în care există restricții de parcare în apropierea proprietății, vă rugăm să furnizați detalii

Există o Ocupant vulnerabil la această proprietate?

Sunt de acord cu Termeni și condiții

Amintiţi-vă detaliile mele data viitoare

Vizualizarea notificării privind confidențialitatea

Prezintă problema